Política de privacidad
Información general sobre la política de privacidad en Chile
De acuerdo con las reglas del juego, al acceder a los servicios de Betsson SAS a través del sitio web oficial o la aplicación móvil, la compañía obtiene y gestiona información personal sobre los jugadores.
Esta política de privacidad está diseñada para explicar qué información sobre jugadores recibe la compañía y cómo la regula.
Contexto legislativo
De acuerdo con las leyes de Chile, las reglas y principios establecidos en esta política de privacidad de Betsson SAS se aplicarán en todos los casos en que la compañía procese sus datos personales como controlador para los fines descritos en esta política.
Betsson SAS forma parte del grupo Betsson, es el controlador de las marcas mencionadas en el mercado chileno, por lo tanto, es quien se encarga de la recopilación, procesamiento y almacenamiento de la información.
Definición de datos personales
Los datos personales son información que se relaciona con su identidad y su vida. Este es el nombre completo, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, así como los datos de algunos documentos que los jugadores proporcionan en el proceso de verificación (identificación, pasaporte, licencia de conducir, etc.)
Betsson SAS lo recopila y procesa sobre la base del consentimiento del jugador a estos términos de uso (basado en un acuerdo con el jugador). En primer lugar, la empresa recopila la información proporcionada durante el proceso de registro / depósito. Esto es necesario para abrir una cuenta y poder utilizar los servicios de la empresa.
Protección de datos personales en Chile
El objetivo principal de Betsson SAS es garantizar la seguridad de los datos en la casa de apuestas. Para evitar la filtración, el uso indebido y la alteración o destrucción de sus datos personales, la compañía ha implementado ciertas medidas de seguridad de acuerdo con esta política de privacidad.
Betsson SAS toma todas las medidas posibles para garantizar la seguridad y protección de los datos de los jugadores, pero no puede garantizar la protección absoluta. En caso de que la información personal se vea comprometida, Betsson SAS deberá notificar a los jugadores de acuerdo con las leyes aplicables.
Política de privacidad de Betsson Chile
De conformidad con las leyes de Chile y sus actos jurídicos, Betsson SAS lleva a cabo actividades, así como la política de privacidad de la compañía de manera legal.
Las actividades están sujetas a regulación de acuerdo con las normas chilenas para el ejercicio de las actividades de las casas de apuestas en el territorio nacional con el fin de garantizar la seguridad de los clientes chilenos.
Recopilación y uso de datos personales
La compañía recopila y utiliza la información de acuerdo con las leyes aplicables, esta política de privacidad y el acuerdo del jugador.
La información que los jugadores proporcionan durante las etapas de registro, verificación y depósito se recopila y utiliza para permitirles utilizar los servicios de Betsson SAS e identificar la identidad del jugador. La compañía no utiliza la información personal para fines indebidos y también garantiza la recopilación cuidadosa y el uso seguro de los datos personales.
Tipos de datos recopilados
Información que Betsson SAS recopila:
- Información de contacto (nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, edad, sexo);
- Información financiera (dirección de facturación, número de tarjeta de crédito, otra información de cuenta bancaria/de crédito);
- Datos de documentos de identidad e información sobre su fuente de ingresos (DNI, pasaporte, licencia de conducir, copia de tarjeta de crédito, transacciones realizadas).
La compañía recopila esta información para registrar a una persona como cliente en esta plataforma. En caso de que no deseen facilitar a la empresa esta información, ésta no podrá prestarles sus servicios.
Finalidades del uso de datos
Fines para los que Betsson SAS utiliza datos personales:
- Registro y apertura de una nueva cuenta de cliente;
- La prestación de los servicios de la casa de apuestas;
- Proporcionar soporte continuo a los clientes;
- Identificación del cliente por motivos de seguridad en la plataforma de la empresa;
- Análisis de la actividad del cliente en la plataforma y seguimiento de las transacciones realizadas para garantizar la seguridad;
- Prevención de cualquier tipo de actividad indebida en nuestra plataforma (fraude, juego sucio, abuso, etc.);
- Identificación de fallas y problemas en la prestación de los servicios de Betsson SAS a los clientes, así como problemas con el juego responsable;
- Garantizar el uso responsable y legítimo de los servicios de la empresa;
- Investigación de mercado y realización de encuestas entre los clientes (identificación de los intereses de los consumidores, evaluaciones de los clientes, etc.)
Base legal para el tratamiento de datos
La presente política de privacidad se establece de conformidad con la normativa legal aplicable. Betsson SAS es una casa de apuestas que opera legalmente, también ofrece servicios legalmente seguros.
La recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de los datos del cliente se llevan a cabo legalmente sobre la base de la legislación aplicable de Chile, así como el acuerdo del cliente con la empresa (prestación y uso de los servicios). Se excluyen otras acciones ilegales relacionadas con los datos personales por parte de Betsson SAS.