Juego responsable

En la actualidad, la popularidad de los casinos y las casas de apuestas en línea está aumentando de forma arriesgada, ya que permiten a los jugadores pasárselo bien y ganar mucho dinero. Pero hay que darse cuenta de que el juego siempre lleva asociado un riesgo y uno de estos riesgos es el desarrollo de la adicción al juego. La razón para el desarrollo de tal adicción es el descuido de las reglas del juego responsable – un juego cuando el usuario se da cuenta de sus acciones y no se expone al riesgo de desarrollar una adicción de la que es muy difícil deshacerse más tarde. 

La plataforma Betsson Chile hace todo lo posible para mantener a los jugadores seguros y, lo más importante, para evitar que desarrollen una adicción al juego. Esto se logra mediante el control de las cuentas. Pero no pongas todas tus esperanzas en la plataforma online, ya que los jugadores también deben cumplir ciertas reglas para evitar la adicción.

Marco legislativo y regulación del juego responsable en Chile

En cuanto a los juegos de azar, cabe señalar que en Chile este ámbito está regulado por la Ley de juegos de azar y otros actos jurídicos relacionados con los juegos de azar. Toda la gama de actos jurídicos en materia de juegos de azar tiene por objeto respetar el juego responsable y proteger los intereses de los jugadores en situaciones difíciles. Eche un vistazo a la diversidad y versatilidad del marco legal del juego responsable en Chile:

  • La Ley de Juegos de Azar. Este acto jurídico incluye requisitos para las plataformas en línea que prestan servicios de casino. Además, estos requisitos incluyen el control de las máquinas tragaperras y la protección de los intereses de los jugadores. Asimismo, la ley recoge la obligación de los casinos online de asistir al jugador en caso de adicción al juego;
  • Protección de los menores. Los menores son la categoría de ciudadanos más susceptible a la posibilidad de desarrollar una adicción al juego. La ley chilena del juego prohíbe a los menores utilizar los servicios de los casinos en línea, por lo que Betsson hace todo lo posible para evitar que los menores utilicen los servicios de la empresa. Los padres también están obligados a supervisar las actividades de sus hijos en Internet;

Auditoría. Los casinos online en Chile están obligados a realizar una auditoría anual para comprobar el cumplimiento de los requisitos legales en materia de juego. Estas auditorías las realiza un auditor independiente elegido por la empresa.

Iniciativas y programas de Betsson en Chile relacionados con el juego responsable

Betsson tiene varias iniciativas y programas para prevenir la adicción al juego. He aquí algunas de ellas:

  • Juego Responsable. El programa Responsible Galing está diseñado para informar a los jugadores sobre todos los posibles problemas asociados al juego. Además, el programa proporciona a los jugadores la asistencia necesaria en caso de adicción al juego;
  • Servicio de Prevención y Tratamiento de Problemas de Juego. En caso de que tenga una adicción y necesite ayuda, puede ponerse en contacto no sólo con los empleados de Betsson, sino también con el servicio mencionado. Este servicio proporciona asesoramiento y desarrolla un programa individual de tratamiento de la adicción para los jugadores que lo soliciten;
  • Autoexclusión. La legislación de Chile prevé programas de autoexclusión, cuya esencia es que los jugadores que empiezan a desarrollar una adicción por voluntad propia pueden autoexcluirse del juego durante un periodo determinado. Para ello, el jugador debe dirigirse a un empleado de la empresa con una solicitud de autoexclusión por un periodo determinado.

Consejos para un juego responsable

Para prevenir el desarrollo de la adicción al juego y deshacerse de ella cuando empieza a aparecer hay varios consejos. Siguiendo estrictamente estos consejos, el jugador podrá prevenir la adicción o deshacerse de ella. Puede leer estos consejos a continuación.

Fijación de límites y control del bankroll

Para evitar la adicción, es importante establecer un cierto límite y controlar su bankroll. Por ejemplo, establezca un límite adecuado sobre cuánto puede gastar en juegos de casino. El límite puede ser diario, semanal o mensual. En cuanto supere el límite, deje de jugar. También es importante distribuir su bankroll en varias partes para poder jugar. Por ejemplo, un jugador puede establecer un límite diario o semanal para controlar el gasto.

Tiempos de juego y descansos sensatos

Para pasar un buen rato y ganar dinero jugando a juegos de casino, el usuario debe elegir el momento adecuado para ello. Por ejemplo, puede reservar dos horas al día por la tarde para jugar a juegos de casino. En cuanto se acaben las dos horas, hay que dejar de jugar. También es esencial tomarse descansos. No debería jugar al casino todos los días. Intente distraerse, hacer otras cosas, por ejemplo, deporte, y en cuanto sienta que está listo para jugar empiece a apostar.

Asunción consciente de riesgos y gestión emocional

Al apostar en un casino en línea siempre se corre un riesgo, ya que no siempre se gana. A veces el usuario perderá y es perfectamente normal. Lo principal en este caso es no dejarse llevar y no intentar apagar la mente para recuperar la cantidad perdida, de lo contrario sólo se perderá aún más dinero. También es importante vigilar su estado emocional. No apueste cuando esté excitado o cuando esté triste, ya que este estado emocional puede incitarle a realizar acciones precipitadas. Esta lista de consejos para evitar la adicción al juego no es exhaustiva y es sólo una pequeña parte de los posibles consejos.

Buscar ayuda y apoyo cuando surgen problemas con el juego

Si siente que está empezando a desarrollar una adicción al juego, debe tomar medidas inmediatas. Una de las medidas es ponerse en contacto con el personal de Betsson para pedir ayuda. El personal está bien cualificado y podrá proporcionarle la ayuda adecuada para resolver su problema. Puedes contactar con el centro de soporte en cualquier momento del día o de la noche utilizando el chat en vivo o el correo electrónico. El empleado te escuchará y tomará ciertas medidas, por ejemplo, a petición tuya puede restringir el acceso a la plataforma durante un periodo determinado para que puedas deshacerte de tu adicción. Después, se podrá reabrir el acceso a la plataforma.

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