Términos y condiciones

Importancia de Los Términos y Condiciones Para Los Usuarios

Los términos y condiciones son las reglas que los usuarios aceptan cuando se registran o utilizan el sitio web de Betsson, una compañía de juegos y apuestas en línea. Cubren varios temas, como quién puede jugar, cómo jugar, reglas de pago, bonificaciones, juego responsable, quejas, política de privacidad, propiedad intelectual y más. Son un acuerdo legal vinculante entre los usuarios y la compañía, y pueden cambiar de vez en cuando. Los usuarios deben leerlos y comprenderlos antes de utilizar el sitio web, ya que afectan a sus derechos y obligaciones. Los términos y condiciones también ayudan a cumplir con las leyes y regulaciones que rigen sus actividades en diferentes jurisdicciones.

Estatus Oficial y Licencia de Betsson en Chile

El operador de Betsson es BML Group Ltd, una empresa maltesa con número de registro C-34836, con domicilio social en ‘Betsson Experience Centre’, Ta ‘Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta. BML Group Ltd está autorizado y regulado por la Autoridad de Juego de Malta bajo la licencia MGA/CRP/108/2004 emitida el 1 de agosto de 2018. BML Group Ltd fue autorizado inicialmente por la Autoridad de Juego de Malta el 30 de marzo de 2006.

Requisitos de Edad e Información Personal

Betsson requiere que sus usuarios tengan al menos 18 años de edad y que proporcionen información personal precisa y actualizada. Los usuarios deben registrar una cuenta con Betsson y proporcionar su información de contacto, como nombre, apellido, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc. Los usuarios también deben proporcionar su información financiera, como detalles bancarios e historial de transacciones, para realizar depósitos y retiros. Además, Betsson puede solicitar a los usuarios pruebas de edad e identidad, así como documentos sobre su fuente de riqueza, para cumplir con las regulaciones contra el lavado de dinero y las políticas de juego responsable.

Condiciones de Uso 

Los términos de uso son importantes y debe leerlos detenidamente antes de utilizar el sitio web. Sin embargo, algunos de los términos pueden ser especialmente relevantes para usted. Por ejemplo:

• Debe tener al menos 18 años de edad y proporcionar información personal precisa y actualizada para registrarse y jugar en el sitio web.
• Debe cumplir con las leyes y regulaciones de su jurisdicción y no utilizar el sitio web para fines ilegales o fraudulentos.
• Debe aceptar el riesgo de perder dinero cuando apuesta y no responsabilizar a Betsson por las pérdidas o daños que puedan derivarse de su uso del sitio web.
• Debe seguir las reglas e instrucciones de cada juego que juegue y no utilizar métodos o estrategias injustos para obtener una ventaja sobre Betsson u otros jugadores.

Términos y Condiciones Financieras

Los términos y condiciones financieros de Betsson son las reglas y condiciones que se relacionan con el pago, depósito, retiro y administración de fondos en el sitio web. Los términos y condiciones financieros cubren métodos de pago, tarifas, moneda, límites, verificación, seguridad, impuestos, bonificaciones, reembolsos y más. Los términos y condiciones financieros forman parte del acuerdo legal vinculante entre los usuarios y Betsson. Los usuarios deben leer y comprender los términos y condiciones financieros antes de utilizar el sitio web, ya que afectan sus derechos y obligaciones. Los usuarios también deben mantenerse actualizados sobre las disposiciones vigentes.

Deberes y Derechos de Betsson

Los deberes y derechos de Betsson son las obligaciones y privilegios que Betsson tiene como compañía de juegos de azar que opera en varios mercados y jurisdicciones. Los deberes y derechos se derivan de las leyes y reglamentos que rigen sus actividades, así como de los términos y condiciones que acuerda con sus usuarios, proveedores, socios y otras partes interesadas. Algunos de los deberes y derechos de Betsson son:

• Proporcionar una experiencia de juego y apuestas segura, justa y agradable a sus usuarios, de acuerdo con las reglas e instrucciones de cada juego y las políticas de juego responsable.
• Para proteger los datos personales y la privacidad de sus usuarios, empleados y otras personas, de conformidad con las leyes y reglamentos de protección de datos aplicables y la política de privacidad.
• Gestionar su desempeño financiero, riesgos y oportunidades, de acuerdo con las normas contables, los principios de auditoría y las prácticas de gobierno corporativo aplicables, e informar sus resultados a sus accionistas, inversores y otras partes interesadas.

Proteger los Intereses de la Compañía

Betsson es una empresa líder en juegos en línea que ofrece una variedad de productos y servicios a sus clientes. La plataforma se esfuerza por proporcionar una experiencia de juego segura, justa y agradable para todos sus usuarios. Betsson opera de acuerdo con los más altos estándares de juego responsable, protección de datos y atención al cliente. La compañía está comprometida con la creación de valor para sus accionistas, empleados y la sociedad en general. Betsson está constantemente innovando y desarrollando su cartera para satisfacer las necesidades y preferencias cambiantes de sus clientes.

Derecho a Modificar los Términos y Condiciones

Betsson se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de sus productos y servicios en cualquier momento, sin previo aviso. Esto es para garantizar que Betsson pueda adaptarse a las cambiantes condiciones legales, regulatorias y de mercado, y para proporcionar la mejor experiencia de juego posible a sus clientes. Al utilizar los productos y servicios de Betsson, usted acepta aceptar y cumplir con los términos y condiciones actuales y futuros. Le recomendamos que consulte los términos y condiciones con regularidad para ver si hay actualizaciones o cambios.

Responsabilidad por Incumplimiento de las Normas

La compañía espera que sus clientes sigan las reglas y regulaciones de sus productos y servicios, así como las leyes aplicables de su jurisdicción. Si incumple alguna de estas reglas, puede enfrentar consecuencias como la suspensión de la cuenta, la confiscación de ganancias, acciones legales o enjuiciamiento penal. Betsson no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que pueda resultar de su incumplimiento de las reglas. Usted es responsable de sus acciones y decisiones al utilizar los productos y servicios de Betsson.

Asistencia y Datos de Contacto

A continuación puede ver los detalles de soporte y contacto de Betsson!

Juego Responsable y Ayuda Con Los Problemas de Juego

Betsson se preocupa por sus clientes y quiere que se diviertan mientras juegan de manera responsable. La compañía sabe que el juego puede ser adictivo y puede causar problemas a algunas personas, por lo que ofrece una variedad de herramientas y apoyo para ayudarlos a controlar su juego y buscar ayuda si es necesario. Algunas de las herramientas que ofrece Betsson son:

• Límites de depósito: Puede establecer límites diarios, semanales o mensuales sobre cuánto puede depositar en su cuenta.
• Autoexclusión: Puede tomarse un descanso de los juegos de azar excluyéndose de los productos y servicios de Betsson durante un cierto período de tiempo o indefinidamente.
• Verificación de la realidad: Puede recibir un recordatorio de cuánto tiempo ha estado jugando y decidir si continuar o salir.
• Prueba de autoevaluación: Puede realizar una prueba para evaluar su comportamiento de juego y obtener consejos sobre cómo apostar de manera más segura.